よくある質問

天然水族感®ツアーは、沖縄県糸満市の大度海岸（ジョン万ビーチ）で海の生き物を観察する自然体験です。参加条件・器材・案内内容はプランや当日の状況によって異なります。最新のプラン情報と安全への備えをご確認のうえ、ご不安な点は予約前にお問い合わせください。

沖縄県糸満市の大度海岸（ジョン万ビーチ）です。

天然水族感®ツアーの内容や参加条件はプランごとに異なります。泳力、年齢、体調などによってご案内できる条件が変わるため、各プランの最新情報をご確認ください。判断に迷う場合は参加予定の方の状況を添えて予約前にお問い合わせください。

1. 受付・準備 (約30分): 受付を済ませ、ウエットスーツやライフジャケットなど、必要な器材を装着していきます。
2. 安全説明とレクチャー (約15分): ツアー中の注意事項、呼吸の仕方、水中での動き方など、基本的なレクチャーを受けます。
3. 海の体験 (約50〜60分): インストラクターと一緒に海に入り、さまざまな海の生き物を観察します。
4. 終了・着替え (約30分): 簡易のシャワー・着替えテントをご用意していますので、そちらでお着替えいただけます。

ツアー全体の所要時間は、現地集合の場合は約3～3時間半／送迎ありの場合は約3～4時間です。そのうち、海に入る時間は約60分です。

その日の潮の満ち引きが関係しますので、日によってオススメの時間帯は変わります。詳しくはお問い合わせください。

観察できる生き物は季節や海況などによって異なります。特定の生き物との遭遇や観察数を保証するものではありません。

カメラレンタル1台4,400円となります。操作は簡単で、枚数制限なく撮り放題となっております。撮影してほしいシーンがございましたら、お気軽にインストラクターにお声がけください。

海底の地形や水深、波や流れは場所や潮位、当日の海況によって変わります。浅瀬であってもリスクがあるため、開催場所や案内条件は当日の状況に応じて判断します。

「全ての世代に記憶に残る思い出つくり」というテーマのもと、「驚きの笑顔がここにある」泳げない方も楽しめる、自然を感じる体験を提供しています。

残念ながらツアー中はトイレがありません。ツアー開始前にお手洗いを済ませてください。

すぐにガイドにお知らせください。状況に応じて、休憩をとったり、ツアーを中断したりするなどの対応をいたします。

参加年齢はプランによって異なります。2歳から80歳までを対象とするプランがあります。2歳または70歳以上の方が一人でもいるグループは、全員貸切プランでご参加ください。1歳のお子様は事前にお問い合わせください。

泳力や体調などを確認したうえで、参加できるプランや必要なサポートをご案内します。器材やスタッフのサポートが危険をなくすものではありません。ご不安な点は予約前にご相談ください。

はい、2歳以上のお子様からご参加いただけます。小さなお子様には専用のフロートやライフジャケットをご用意しています。

ガイドは、お子様が飽きないように、海の生き物クイズを出したり、一緒に生き物を探したり、様々な工夫を凝らし、お子様のペースに合わせて対応いたします。

年齢や体調に関する条件、利用できる器材・サポートはプランによって異なります。各プランの最新条件をご確認のうえ、該当する方がいる場合は予約前にお問い合わせください。

1回のツアーにつき最大50名まで参加可能です。団体での参加をご希望の際は、事前にご相談ください。

申し訳ありませんが、安全のため妊娠中の方のご参加はご遠慮いただいています。

80歳までです。2歳及び 70歳以上の方がいるグループは貸切プランにて専用ガイドがサポートします。貸切プランをご検討下さい。

はい、団体でのご参加も可能です。事前にご相談ください。最大50名まで

はい、社員旅行や企業研修向けのプランもご用意しております。

現在準備中です。

はい、海外からの参加も可能です。基本日本語対応です。お問い合わせください。

はい、完全予約制です。

公式LINEから24時間ご予約いただけます。LINE登録後に空き状況を確認し、予約可能な日程・便の「予約確認・必要事項フォーム」へ入力してください。フォームへの入力が完了した時点で、ツアー予約が成立します。満席の日程・便は予約できないようになっています。

空きがあり予約フォームが開いていれば、前日の夜や当日でもご予約可能です。午前便は参加当日の朝5:00まで、12:00便は原則として当日9:00まで、15:00便は原則として当日12:00まで受付しています。12:00便・15:00便は、原則として各便の開始3時間前までご予約いただけます。締切前でも満席になった時点で受付を終了します。

はい。空きがあり、LINE登録後の予約フォームが開いていれば当日予約も可能です。予約フォームへの必要事項の入力が完了した時点で、ツアー予約が成立します。予約なしで直接集合場所へお越しいただいても参加できませんので、必ず事前にフォーム入力を完了してください。

はい、キャンセルポリシーに基づき、以下のキャンセル料が発生します。

• ツアー催行日の2日前まで：無料
• ツアー催行日の前日：ツアー料金の100％
• ツアー催行日当日または無連絡：ツアー料金の100％

はい、空き状況によりますが、日程変更は可能です。お早めにご連絡ください。

自然災害によるツアー中止の場合、キャンセル料は発生しません。

はい。LINEから24時間ご予約を受け付けています。LINE登録後に空き状況を確認し、予約フォームが開いていればお申し込みいただけます。午前便は参加当日の朝5:00まで、12:00便と15:00便は原則として各便の開始3時間前まで受付しています。

はい。予約フォームが開いている日程・時間帯はご予約可能です。必要事項を入力し、フォームの送信を完了してください。フォームへの入力が完了した時点でツアー予約が成立します。

いいえ。送迎は先着順のため、ツアー予約が成立しても送迎枠が満席の場合は送迎できないことがあります。ツアー予約成立と送迎確定は別です。送迎の可否は、ご予約後に別途ご案内します。

はい。ジョン万ビーチは潮の満ち引きによって安全に楽しめる時間帯が変わるため、潮の状況、天候、海況によって集合時間・開催時間を変更する場合があります。正式な集合時間と集合場所は、ご予約後の案内をご確認ください。

詳しくは公式HPをご確認ください。

現地で現金支払いのみとなります。

年中無休で開催しています。

必須：水着、タオル、着替え、サンダル　あると便利：日焼け止め、酔い止め薬(ボートには乗りませんが、酔いやすい方は波酔い防止になります)

動きやすく、肌の露出が少ないものがおすすめです。ラッシュガードやレギンスなどを着用すると、日焼けやクラゲ対策にもなります。

どのようなタオルでも大丈夫です。

貴重品は最小限にしてご参考ください。送迎の方は弊社の車で保管いたします。現地集合の方は、ご自身のお車での保管となります。

はい、大丈夫です。

はい、日差しが強いため、日焼け止めやラッシュガードの着用をおすすめします。ウエットスーツもご準備しています。

はい、飲み物はご持参ください。ただし、ツアー終了後こちらでさんぴん茶もご用意しております。

はい、ウェットスーツやライフジャケットなど、必要な器材は全て無料でレンタルしています。

はい、2歳のサイズからご用意しています。

はい、持ち込み可能です。

はい、大丈夫です。コンタクトレンズの方はそのまま水中マスクを着用頂けます。メガネの方は度付きレンズを水中マスクにつけて使用します。(無料レンタルあります)

はい、数に限りがありますが、防水カメラ(水中専用のハウジング付きカメラ、動画撮影も可能)のレンタルが可能です。

はい、無料であなたのサイズに合わせた個別器材のレンタルを準備します。ウエットスーツ・ライフジャケット・マスク・スノーケル・足ヒレ・ブーツ・グローブ・必要に応じてマスク用度付きレンズ

はい、もちろんです。ツアー中に見かけた魚の名前や特徴を、ガイドが随時ご説明します。興味のある魚がいたら、お気軽にお尋ねください。

最大でも水深1～3m程度の、サンゴ礁が広がる浅瀬のエリアで実施します。足がつく場所も多いので、泳ぎが苦手な方や小さなお子様でも安心してご参加いただけます。

いいえ、ウミガメは保護動物ですので、触ることはできません。そっと見守ってください。

いいえ、サンゴはとてもデリケートな生き物です。触ると傷ついてしまうので、触らないようにお願いいたします。

危険生物はいますが、インストラクターは危険生物が生息しているポイントを把握しているので、それ以外のコースでご案内しています。

いいえ、海の生き物は自然の中で生きているものです。持ち帰ることはできません。

ウミガメとの遭遇は自然条件によって異なり、遭遇を保証することはできません。

海では野生生物を含む予測できない状況が起こり得ます。危険を完全になくすことはできません。開催可否や案内内容は当日の状況に応じて判断します。

開催可否や案内方法は、当日の海況、参加者の体調、希望するプランに応じて確認します。自然環境で行う活動のため、危険をなくすことや安全を保証することはできません。具体的な条件は安全への備えと各プランの最新案内をご確認ください。

開催可否や案内方法は、当日の海況、参加者の体調、希望するプランに応じて確認します。自然環境で行う活動のため、危険をなくすことや安全を保証することはできません。具体的な条件は安全への備えと各プランの最新案内をご確認ください。

担当するスタッフや資格、サポート内容はプランによって異なります。特定の担当者や資格について確認したい場合は、ご希望のプランとあわせて予約前にお問い合わせください。

安全第一のため、台風や高波などの悪天候時はツアーを中止または延期します。事前にご連絡いたします。

応急処置セットを完備しています。必要に応じて最寄りの医療機関へご案内します。

はい、簡易シャワーをご利用いただけます。

はい、貴重品を除く荷物はスタッフが管理するスペースに預けられます。

はい、天然水族感オリジナルグッズをご購入いただけます。

開催場所にロッカーはございません。車での保管となります。

指定の喫煙所は設けておりません。周りのお客様にご配慮いただき、携帯灰皿をご持参の上、指定の場所以外での喫煙はご遠慮ください。

天然ビーチでは、シャンプーなどはご利用いただけません。近隣の宿泊施設や温浴施設をご利用ください。

開催場所にはございませんが、近隣のコンビニエンスストア等に ATM がございます。

沖縄県糸満市の大度海岸（ジョン万ビーチ）です。詳しい場所は予約時にご案内します。

はい、無料駐車場をご利用いただけます。

最寄りのバス停は「大度浜海岸前」です。(予約制のバスです)

那覇空港から車で約30分です。

はい、那覇市から豊見城・糸満エリアの送迎を行っています。送迎可能エリア、時間などの詳細は予約時にご確認ください。なお、那覇(おもろまち・首里・曙)エリアでの提供は行っておりませんので、ご了承ください。

だいたいの目安は下記の通りとなります。
那覇市内のホテル…開催時間の約1時間前
糸満市内のホテル…開催時間の約30分前
※他のお客様の予約状況や、当日の海況などにより変更となる場合がございます。

はい、糸満市内にはホテルや民宿が多数あります。

現在、準備中です。

糸満市の海は透明度が高く、多様なサンゴ礁が広がる美しい海域です。穏やかな波と温暖な海水が特徴です。

足をつかずに浮くことを意識し、フィンの動きを抑えて優しく泳ぐことが大切です。

当店のプランは海での自然体験を案内するサービスです。疾病の予防・治療や健康状態の改善を目的とするものではなく、効果をうたうものではありません。内容は最新のプラン案内をご確認ください。

地域の歴史を紹介する場合は、自治体や地域資料など出典を確認したうえで掲載します。現時点では、特定の歴史的由来をこのページで断定していません。

琉球ガラス村、ひめゆりの塔、道の駅いとまん、糸満漁港市場などがあります。

公式HPやSNS、Googleのレビューでご覧いただけます。

フレンドリーで丁寧な対応を心がけています。多くのお客様から好評をいただいています。

はい、ございます。